INFORME ANUAL DE ACTIVIDADES 2017
Bienvenido a nuestro informe Anual 2017, en donde encontrarás los resultados que unidos ciudadanos, autoridades y dependencias logramos este año.
MENSAJE DEL PRESIDENTE Y DEL DIRECTOR GENERAL:
El 2017 fue un año de éxitos, pero también de preparación hacia importantes programas que veremos fructificar en el 2018. Es importante compartir a nuestros seguidores y colaboradores los principales hitos del año pasado:
- Nuestro esfuerzo y dedicación permitió lanzar CIVIX, la evolución de nuestra plataforma tecnológica. En 2018, tenemos el reto de no solo utilizar CIVIX internamente y con los municipios de la zona metropolitana de Monterrey, sino en aprovechar que es un sistema escalable y configurable, para que así llegue a ser utilizado en otras geografías y por más instituciones.
- Logramos acumular más de 34,000 reportes y 11,000 teléfonos de extorsión en nuestro programa “Libres de Extorsión”. La extorsión sigue siendo uno de los delitos de mayor crecimiento en México. Para 2018 estamos preparando el lanzamiento de “Libres de Extorsión” para iOS y Android.
- Visor Electoral operó exitosamente por tercera ocasión consecutiva, convirtiéndolo en un programa sello del CIC. Para el 2018, se avecina el año más importante para Visor Electoral al tener la oportunidad de cubrir por primera ocasión una campaña Presidencial a nivel nacional.
- Migramos nuestras operaciones de atención ciudadana a nuestras oficinas centrales, mostrando un aumento del 35% de productividad en el equipo. En 2018, seguiremos trabajando para definir mejores prácticas y la mejora continua para atender de la mejor manera posible a la ciudadanía.
- Entre otros avances tuvimos la incorporación de los reportes mensuales municipales, el crecimiento del “CIC en tu Colonia” llegando a 78 colonias y 15 municipios, la exitosa implementación del programa “De la Red a la Comunidad” con su intervención en Cañada Blanca, Guadalupe, NL – galardonado con el 2ndo lugar a nivel federal como el programa de prevención municipal por el Secretariado Ejecutivo de Seguridad Nacional y la posibilidad de ganar un espacio permanente cada viernes con nuestro colaborado Imagen Radio (107.7 FM).
En términos de seguridad, tuvimos una constante interrogante sobre si los niveles de seguridad regresarían a los índices delictivos del 2010 – 2012. Con los ajustes oportunos de las autoridades se logró revertir cualquier posibilidad de llegar a esas instancias, sin embargo, la percepción de la ciudadanía sobre la inseguridad siguió en aumento. Para atacar esta problemática de origen, en el CIC nos dimos la tarea de incluir en nuestros reportes de percepción de inseguridad la cobertura de temáticas tales como riñas, lotes baldíos, casas abandonas, grafiti, desconfianza de vecinos hacia actos de robo en sus colonias y lugares sospechoso tales como las condiciones de parques y plazas públicas y paradas de transporte público, ya sea camión o metro. A consecuencia de esto, por primera ocasión en el CIC, el reporte de mayor incidencia fue percepción de inseguridad con un total de 1,040, representando el 21% de los reportes de seguridad y con un aumento del 188% versus el 2016. Otro dato relevante fue el aumento en un 40% del delito de secuestro pasando de 32 a 45 casos los cuales ocurrieron en Nuevo León, así como en carretera, en su mayoría las que conectan a frontera. Ahora bien, por otro lado, comenzamos a dar un monitoreo más preciso a la actuación policial con nuestra categoría de detenciones, las cuales aumentaron en un 476%, pasando de 136 a 419. Esto nos permitió coadyuvar con la autoridad e identificar modus operandi y lugares de alto índice delictivo. Es así que para 2018, el reto para tener un Nuevo León más seguro continúa.
Agradecemos a los ciudadanos, nuestro personal, nuestros colaboradores y a las autoridades, por un año más de confianza y apoyo para el CIC, esperando seguir trabajando en conjunto en este 2018 por un mejor México.
Muchas gracias
Enrique Raúl Alanís Dávila
Presidente
Eduardo Garza Cavazos
Director General
¿Qué es el CIC?
Propósito
Visión
Misión
NUESTROS VALORES
NUESTROS LOGROS
Seguidores
Desarrollo de CIVIX
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Reportes Municipales
Descargas
Participación Ciudadana
Visitas Directorio
Programa "Imagen Informativa"
Reportes
De la Red a la Comunidad
Colonias
Convenios
NUESTROS PROGRAMAS
PLATAFORMA CIC
Total de Reportes 2017
Reportes de Seguridad
Reportes de Servicios Públicos
Aramberri, Doctor Coss, China, Vallecillo, Cerralvo, El Carmen, Agualeguas, Bravo, Melchor Ocampo, Parás, Lampazos.
VISOR ELECTORAL
Después del éxito obtenido en las Elecciones de Nuevo León y en las elecciones presidenciales de Guatemala, Visor Electoral fue lanzado en los 12 estados de la república donde hubo elecciones intermedias en 2016.
Es así como de nueva cuenta Visor Electoral buscó incentivar el voto informado, pero esta vez en la ciudadanía de: Nayarit, Veracruz, Coahuila y Estado de México.
Resultados de este año:
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Reportes Electorales
LIBRES DE EXTORSIÓN
Los reportes son generados de manera anónima y no ponen en riesgo alguno a la persona que hace uso de la plataforma, el único dato de registro que solicitamos es la clave lada.
Se recolecta, procesa, sistematiza y analizan datos sobre los reportes en la plataforma para coadyuvar a las autoridades y a la ciudadanía a enfrentar y prevenir este delito.
Reportes en la plataforma
Números telefónicos en la Base de Datos
Suplantación de identidad, robo, extorsión, secuestro, agresión sexual, otros.
ASESORÍA PSICOLÓGICA A VÍCTIMAS DE DELITO
Nuestro equipo brinda contención e intervención en crisis, además de extender un tratamiento para la estabilización y reincorporación de la víctima al tejido social.
Atenciones Brindadas en 2017
Ciudades donde se brindó atención psicológica de manera presencial a más de 670 personas durante el 2017:
DE LA RED A LA COMUNIDAD
RESULTADOS
- Reducción de un 55% del delito de robo a casa habitación a partir del segundo semestre del año.
- Reducción de un 66% del delito de robo a transeúnte en los puntos conflictivos señalados por la ciudadanía.
- Capacitación a los elementos de seguridad pública asignados a la colonia Cañada Blanca en el protocolo de actuación policial en casos de violencia familiar y de género.
- Activación de la comunidad con la secretaría de seguridad pública reportando puntos de venta de droga y puntos conflictivos.
- Sensibilización de la ciudadanía en casos de violencia familiar y de género.
CIC EN TU COLONIA
Colonias Visitadas
Reportes generados
REDES SOCIALES
Nuestra comunidad de Twitter tuvo un aumento de 45,000 seguidores que representa un 30%.
Seguidores
Facebook presentó un aumento de 22,450 “likes” lo que representa un aumento del 15.5% en dicha comunidad.
Likes
Las visitas al sitio del CIC, aumentaron en un 15% teniendo un promedio de 22,390 por mes en 2017.
Visitas promedio
RESULTADOS FINANCIEROS
Total Donativos | 17,977,490 |
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Empresas | 17,871,557 |
Grants | 101,233 |
Otros Ingresos | 4,700 |
Total Egresos | 14,568,425 |
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Atención Ciudadana | 8,778,933 |
Tecnología y Análisis | 3,097,247 |
Comunicación e Imagen | 2,207,845 |
Administración | 484,400 |
RESERVAS ACUMULADAS DEL PERIODO
Cantidades expresadas en pesos mexicanos (MXN)
Este informe forma parte de los esfuerzos del Centro de Integración Ciudadana para la reducción de material impreso, como un compromiso más con el Medio Ambiente.